Tips til gruppens brug af sociale medier

Grupper og sider på Facebook

Der er forskel på "grupper" og "sider" på Facebook. Både en gruppe og en side kan hver for sig udgøre værdifulde kommunikationsredskaber for gruppen, men det handler om at kunne skelne mellem brugen af de to funktioner.

• Gruppe: et forum, hvor alle medlemmer i udgangspunktet har lov til at lave opslag og kommunikere til de andre i samme gruppe. Derfor er det ofte det bedste sted for spejdergruppens interne kommunikation, hvor ledere og spejdere kan udsende interne beskeder og få hurtig feedback. Typiske opslag kunne være: "har du nogle særlige idéer eller ønsker til gruppeturen? Hvad skal temaet for vores næste temaaften være? Eller det bliver regnvejr i morgen så husk ekstra tørre sokker og jeres regnjakke". Grupper har den fordel, at kun medlemmer af gruppen kan se kommunikationen. Man kan med fordel også lave Facebook-grupper for hver gren, hvor forældrene kan følge med i, hvad netop deres børn laver.
   
• Side: er gruppens "vindue udadtil". På Facebooksiden kommunikerer gruppen til de brugere, som har valgt at smide et like. Dette vil typisk være nuværende og tidligere spejdere i gruppen, forældre og bedsteforældre - men potentielt også forældre til kommende medlemmer, der gerne vil se, hvad der foregår i gruppen. Derfor er det et godt sted at promovere de seje aktiviteter og store oplevelser, som spejderne får. En Facebookside har den fordel, at sidens fans kan dele sidens opslag med deres venner. På den måde kan jeres gode billeder og vilde historier nå længere ud, end hvis I blot delte dem i en gruppe.

Det kan opsummeres til følgende gode råd: Brug en intern Facebookgruppe til at kommunikere til spejderne, koordinere de vilde aktiviteter og involvere flere i planlægningen. Brug derefter gruppens Facebookside til at vise omverdenen, hvor stor en succes det var. 

Praktisk tip: Det er en god idé at sikre sig, at man har mere end én administrator for sin Facebookgruppe eller -side for at være sikker på, man ikke lige pludselig står uden administrator. Er man først i en situation, hvor man ikke har adgang til sin gruppe eller side, er det i praksis umuligt at få kontrollen tilbage, da Facebook ikke er til megen hjælp.

Hold liv i medierne

Det er vigtigt, at man bruger sine platforme aktivt fra starten. Der skal være liv i en profil, gruppe eller side - ellers smitter det af på både spejdere, ledere og forældres oplevelse af gruppen. Hvis gruppens Facebook-profil er det første, som kommende forældre støder på, når de google "spejdergruppe i nærheden", så sender det er dårligt signal at blive mødt af forældede billeder og information.

Udvælg derfor nogle personer, som får det overordnede ansvar for at holde gang i platformene og involvere resten af gruppen i projektet. Prøv at sætte nogle håndgribelige målsætninger for grupper og sider - det gør det nemmere for de involverede at vide, hvad der forventes af dem. Eventuelt "vi skal have minimum ét godt billede op fra hvert spejdermøde eller gruppetur".

Involvér spejderne i projektet

Jeres tropsspejdere er garanteret gruppens største SoMe-eksperter så sørg for at involvere dem i gruppens brug af medier. Der er intet, der stopper jer fra, at det er spejderne selv, der tager billeder og laver en tekst fra det ugentlige møde og lægger det på Facebook eller Instagram.

Måske de selv har gode ideer til, hvilke medier I ellers kan involvere i gruppens kommunikation. Måske troppen skal have deres egen Instagram?

Spejderne er gruppernes vigtigste ambassadører, så jo bedre de kan blive involveret i formidlingen af den gode spejderhistorie jo bedre.

Det gode opslag

1. Giv folk en fortælling i selve opdateringen - det skal være muligt at like eller kommentere uden, at man nødvendigvis klikker ind på en artikel
2. Opdateringen må hellere end gerne indeholde et visuelt element i form af et billede, en infografik eller en video
3. Hvem er målgruppen for opslaget - spejderne, forældrene, lederne? Hvis målgruppen skal like, kommentere eller dele opslaget, skal det være relevant for dem.

Søg inspiration hos hinanden

De fleste grupper i Det Danske Spejderkorps er allerede på Facebook i et eller andet omfang. Det er derfor oplagt, at I bruger hinanden til at inspiration og gode råd. Prøv at søge på nabogruppen og se, hvordan de bruger Facebook til promovering af deres gruppe. Måske kunne I få gavn af at hjælpe hinanden på vej i processen?

Sørg for at foto-tilladelserne er i orden

Sidst men ikke mindst er det vigtigt, at have det formelle i orden.

Langt de fleste forældre vil gerne følge med i, hvad deres børn laver, og se billeder og videoer fra ture og spejdermøder. På indmeldingsblanketten i Medlemsservice er der i efteråret 2017 tilføjet en ny tekst, som tager højde for Facebook, så I får et klart samtykke fra fremtidige medlemmer. Det kan dog være en god idé at sende en mail rundt til alle forældre og informere om, hvordan I bruger sociale medier - eller skrive ud og bede om samtykke. På den måde er der helt rene linjer.

Udover de formelle tilladelser handler det også om at bruge sin sunde fornuft. Hvad er det for en situation, spejderne er i på billedet? Er der en chance for, at en spejder vil finde billedet pinligt? Er der for eksempel tale om et 'portrætbillede', der er taget tættere på, og i højere grad har fokus på personen end situationen, vil det hurtigt blive mere 'følsomt'.

Tænk over om I lægger billeder op på en Facebook-side (hvor alle kan se med) eller i en lukket gruppe, hvor det primært er lederne og forældrene, der ser med.